AVISO LEGAL
OBJETO
El presente aviso legal regula el uso y utilización del sitio web www.decorat.es del que es titular DECORAT.
La navegación por el sitio web le atribuye la condición de USUARIO de este y conlleva su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones publicadas en este aviso legal, advirtiendo de que dichas condiciones podrán ser modificadas sin notificación previa por parte de DECORAT en cuyo caso se procederá a su publicación y aviso con la máxima antelación posible.
Por ello es recomendable leer atentamente su contenido en caso de desear acceder y hacer uso de la información y de los servicios ofrecidos desde este sitio web.
El usuario, además, se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal, y responderá frente a DECORAT o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida, pudiendo DECORAT denegar o retirar el acceso y su uso en cualquier momento.
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- Su nombre comercial es: DECORAT
- Su domicilio social está en: C/ Canyelles,7, 43001, Tarragona
- COMUNICACIONES
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
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- Email: info@decorat.es
- Dirección postal: C/ Canyelles,7, 43001, Tarragona
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y DECORAT se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.
- CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN
El sitio web y sus informaciones son de acceso libre y gratuito. No obstante, DECORAT puede condicionar la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa formalización del correspondiente contrato de prestación de servicios bajo licencias.
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El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de DECORAT y a no emplearlos para, entre otros:
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3.1 EXCLUSIÓN DE RESPOSABILIDAD EN EL ACCESO Y LA UTILIZACIÓN DE LA WEB
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3.2 PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO
En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a DECORAT identificándose debidamente y especificando las supuestas infracciones.
3.3 PUBLICACIONES
La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.
- POLÍTICA DE PRIVACIDAD
4.1 Información básica sobre Protección de Datos
Responsable: DECORAT
Finalidad: Prestar los servicios solicitados, mantener comunicaciones para la consecución de estos y mantenerle informado sobre nuestra actividad en general.
Legitimación: Ejecución de un contrato. Consentimiento del interesado.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a la dirección de mail info@decorat.es
4.2. Información adicional sobre protección de datos
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: DECORAT – Dirección postal: C/ Canyelles,7, 43001, Tarragona Teléfono: 690 23 09 41 – Correo electrónico: info@decorat.es
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En DECORAT tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de prestarle los servicios concertados, realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados, mantener comunicaciones a cerca de los mismos, así como el envío de comunicaciones inclusive por correo electrónico, para mantenerle informado sobre nuestra actividad en general.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán mientras no solicite su supresión, y en cualquier caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
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Ejecución de un contrato: Prestación de los servicios solicitados
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Consentimiento del interesado: Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestra actividad en general.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
¿Transferencias de datos a terceros países?
No están previstas transferencias de datos a terceros países.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en DECORAT estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Asimismo, en los supuestos legalmente establecidos, tendrá derecho a la portabilidad de sus datos personales.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso DECORAT dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma:
enviando un correo electrónico a info@decorat.es o una carta a C/ Canyelles,7, 43001, Tarragona
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.
POLÍTICA DE ENVÍO
ENVIOS
Todos los envíos realizados por DECORAT están soportados por la propia compañía de transporte y son realizados únicamente en territorio Español.
Nuestra tarifa de envíos
Auxiliar: 50€
Colchones: 30€
Iluminación: 20€
Multiusos: 20€
Sillones: 80€
Textil cojines: 20€
Ventiladores: 20€
Una vez se realice el envío de su producto, le llegara una notificación al correo electrónico registrado al momento de la compra indicándole el número del pedido con el cual se despachó su producto para su respectivo seguimiento.TIEMPOS DE ENTREGA
La entrega de los productos será de lunes a viernes en horarios de 8:00h am a 6:00h pm
Para los pedidos realizados en fines de semana, o festivo, el tiempo de entrega se ampliará 1 o 2 días hábiles extra.
NORMAS Y RESTRICCIONES DE ENVÍO
Los pedidos serán enviados únicamente en días hábiles los cuales se catalogan de Lunes a Viernes, excluyendo los Sábados, Domingo y festivos nacionales de España y locales de Tarragona.
Todas las entregas irán acompañadas con un acuse de recibo con el número del peidido.
Los tiempos de entrega están sujetos a restricciones viales asignados por el ministerio de transporte y esto podrá repercutir en la extensión de los tiempos de entrega.
Nos reservamos el derecho de cancelar su pedido en caso de ser notificado como fraudulento en la plataforma de pasarela de pagos.
Para cualquier inquietud, consulta, sobre compras en nuestra tienda virtual comuníquese a correo electrónico info@decorat.es
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
- No se aditen devoluciones, salvo defectos de fabricación.
- Para poder tramitar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
- Para completar su devolución, deberá aportar un recibo o factura de compra.
- Una vez recibido e inspeccionado el artículo devuelto, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que recibimos el artículo. También le notificaremos sobre la aprobación o el rechazo del reembolso.Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente en su tarjeta de crédito o método de pago original, en un plazo de en torno a 30 días.
- Retraso en el reembolso. Si aún no recibió un reembolso, revise de nuevo su cuenta bancaria. Después de cerciorarse de que la suma aún no ha llegado, comuníquese con su banco. La aparición del reembolso de forma oficial puede tardar algunos días. Si ya hizo todo lo anterior y aún no recibió su reembolso, puede contactarnos escribiendo a info@decorat.es.
- Cambios. Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@decorat.es y envíe su artículo a la dirección que consta en el remitente original.
- Los gastos de envío para devolver su artículo corren por cuenta del cliente.
- En función de desde dónde se realiza el envío, el tiempo que tarde en llegar el producto devuelto puede variar.